Rappresenta e tutela gli interessi delle imprese, a livello internazionale, europeo e nazionale, negli ambiti di competenza: istruzione e formazione professionale, lavoro e mercato del lavoro, salute e sicurezza sul lavoro, welfare pubblico e complementare, politiche sociali e per la famiglia, immigrazione e pari opportunità.

Supporta il Sistema nell’interpretazione e nell’applicazione delle normative inerenti tali materie. Si relaziona con le Istituzioni, nazionali e internazionali, per favorire l’adozione in questi ambiti di misure che mettano al centro impresa e lavoro.

Delinea i contenuti delle relazioni industriali e negozia con le organizzazioni sindacali gli accordi interconfederali. Stipula il contratto collettivo dei dirigenti industriali e l'accordo economico collettivo per gli agenti. Coordina le Associazioni nella contrattazione collettiva nazionale di categoria.

Partecipa alla governance e all’attività istituzionale di numerosi organismi nazionali, europei ed internazionali.